Een taak aanmaken doe je het meest efficiënt vanuit een melding. dobby neemt dan de belangrijkste informatie uit de melding automatisch over. Wil je een taak vanaf nul aanmaken? Dan kan dat via Communicatie > Taken.
Goed om te weten
- Een taak is een interne opvolging voor jou als syndicus of voor je team. Taken zijn niet zichtbaar voor mede-eigenaars.
- Alleen de titel, deadline, gebouw en beschrijving zijn verplicht om een taak op te slaan. De andere gegevens kan je later aanvullen.
- Selecteer je geen kavel, dan is de taak van toepassing op de gemeenschappelijke delen.
- Een taak wordt automatisch toegewezen aan de beheerder van het gebouw. Je kan dit later wijzigen bij Toegewezen aan.
Een taak aanmaken vanuit een melding
Heeft een melding verdere opvolging nodig? Maak dan vanuit de melding een taak aan. dobby neemt de belangrijkste informatie uit de melding automatisch over.
Lees ETaken en meldingen koppelen voor meer informatie.
Zelf een nieuwe taak aanmaken
Wil je een taak vanaf nul aanmaken? Dan kan je ze rechtstreeks vanuit het takenoverzicht aanmaken.
- Ga naar Communicatie > Taken.
- Klik rechtsboven op Nieuwe taak.
- Kies een status: In wacht, Wacht op offerte, In uitvoering of Afgerond.
- Vul de titel, deadline en het gebouw in.
- Selecteer enkel een kavel als de taak niet van toepassing is op de gemeenschappelijke delen.
- Voeg een beschrijving van de taak toe.
- Voeg eventueel bestanden toe.
- Klik op Opslaan.
De taak is nu aangemaakt. Je kan de overige gegevens later aanvullen of wijzigen.
De taak verder aanvullen
Na het aanmaken kan je de taak verder aanvullen met onder andere Toegewezen aan, Contactpersoon, Prioriteit en Reacties.
Wil je een leverancier opdracht geven om de taak uit te voeren? Dan kan je vanuit de taak een werkorder maken. Bekijk Een werkorder maken vanuit een taak.
Een taak volgen
Je kan zelf kiezen of je een taak wil volgen.
Volg je een taak, dan krijg je notificaties bij updates of reacties. De medewerker die bij Toegewezen aan staat, krijgt standaard notificaties.
Welke status geef je een taak?
Een taak heeft een van vier statussen:
- In wacht: er is nog geen actie ondernomen.
- Wacht op offerte: je wacht op een offerte van een leverancier.
- In uitvoering: de taak wordt actief uitgevoerd.
- Afgerond: de taak is volledig afgehandeld.
Volgende stap
Wil je een bestaande taak opvolgen of verder aanvullen? Lees Een taak opvolgen en verder aanvullen.
Gerelateerd aan: