Vanuit de gegevens van een mede-eigenaar kan je de dobby-koppeling controleren, een activatiecode kopiëren of verlengen en een uitnodiging versturen. Je kan ook een nieuwe uitnodiging versturen als de mede-eigenaar al eerder een activatiecode kreeg.

Een activatiecode bekijken of kopiëren

  1. Ga naar Administratie > Eigenaars.
  2. Zoek de mede-eigenaar en klik erop.
  3. Open het tabblad dobby.
  4. Controleer of de mede-eigenaar al een dobby-koppeling heeft.
  5. Bekijk de activatiecode en de vervaldatum.
  6. Kopieer de activatiecode via het kopieericoon.

Een activatiecode is maximaal één maand geldig.

Een activatiecode verlengen

  1. Ga naar Administratie > Eigenaars.
  2. Zoek de mede-eigenaar en klik erop.
  3. Open het tabblad dobby.
  4. Klik op Code verlengen.

Bij het verlengen wordt één maand aan de geldigheid toegevoegd.

Een uitnodiging versturen of opnieuw versturen

  1. Open het tabblad dobby van de mede-eigenaar.
  2. Klik rechts op Code versturen.
  3. Klik op Ontvangers weergeven.
  4. Controleer de gegevens. 
    Kleurt een mede-eigenaar rood? Dan ontbreken er gegevens. 
    • Klik op de drie puntjes naast een medewerker om gegevens aan te passen.
    • Klik op Bewerken.
    • Pas de gegevens aan.
    • Klik op Opslaan voor deze zending.
  5. Klik op Volgende.
  6. Controleer indien nodig de brief.
  7. Voeg eventuele bijlagen toe.
  8. Klik op Verzenden en printen.

E-mails worden automatisch verstuurd. Brieven moet je nog afdrukken via batches.

Let op: verstuur je opnieuw een uitnodiging? Dan genereert dobby een nieuwe activatiecode. De vorige code vervalt en kan niet meer gebruikt worden.

Een dobby-uitnodiging versturen naar een gebouw

Wil je alle of meerdere mede-eignaars van een gebouw uitnodigen voor dobby? Bekijk dan Mede-eigenaars in bulk uitnodigen.

 

 

Gerelateerd aan:

Hebt u meer vragen? Een aanvraag indienen