Dat hangt af van de status van de verzending.

• E-mails die al zijn verzonden, kan je niet terugroepen of aanpassen.
• Documenten die per post worden verstuurd en nog niet zijn afgedrukt en verzonden, kan je nog wijzigen voordat je ze afdrukt. Maak een nieuwe batch aan en klik op verzenden. 
• Is de verzending al uitgevoerd, dan kan je de bestaande batch niet meer aanpassen om de verzending terug te draaien. Je kan wel een nieuwe batch klaarmaken en verzenden.

Lees ook Een batch verwerken en afdrukken