NIEUW 

Nodig mede-eigenaars rechtstreeks uit via dobby

Vanaf nu kan je mede-eigenaars rechtstreeks vanuit dobby uitnodigen om het platform te gebruiken. Ze ontvangen een brief of e-mail met een persoonlijke activatiecode waarmee ze hun dobby-account kunnen activeren en hun mede-eigendom digitaal kunnen opvolgen.

Je kan meerdere mede-eigenaars tegelijk uitnodigen vanuit een gebouw, maar ook één mede-eigenaar afzonderlijk uitnodigen. Je kan bovendien activatiecodes bekijken, kopiëren en verlengen.

Lees meer:

• Meerdere mede-eigenaars tegelijk uitnodigen
• Eén mede-eigenaar uitnodigen of een activatiecode beheren

Simuleer het account van een mede-eigenaar

Op vraag van heel wat syndici kan je voortaan ook het account van een mede-eigenaar simuleren.

Heeft een mede-eigenaar een vraag of lukt iets niet in dobby? Dan kan je vanuit diens account bekijken wat die ziet en helpen waar nodig. Je kan ook zelf handelingen uitvoeren in het account.

Lees meer: Een mede-eigenaar simuleren in dobby

NIEUW 

Automatische e-mail bij een nieuwe melding

Maakt een mede-eigenaar een nieuwe melding aan? Dan ontvangt de beheerder van het gebouw automatisch een e-mail. Andere medewerkers van het kantoor ontvangen deze e-mail niet automatisch.

Zo is de syndicus meteen op de hoogte en kan de melding snel opgevolgd worden.

Je kan deze automatische e-mails voorlopig niet zelf in- of uitschakelen. Die mogelijkheid volgt in een latere release.

Lees meer: Een melding behandelen